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Uma instabilidade no Pix provocou interrupções em serviços bancários digitais de todo o Brasil na manhã deste domingo (23). O sistema de pagamentos instantâneos apresentou falhas operacionais a partir das 6h50, impedindo transferências e transações comerciais em tempo real em diversas instituições financeiras.
Segundo dados do portal DownDetector, especializado em monitorar a estabilidade de plataformas virtuais, foram contabilizadas 13.861 notificações de problemas em um intervalo de aproximadamente três horas.
O momento mais crítico ocorreu às 8h05, quando o site registrou um pico de 2.405 reclamações simultâneas. No entanto, por volta das 9h50, o volume de avisos despencou para 178, sinalizando a recuperação gradativa das operações.
O que se sabe sobre a instabilidade no Pix
- Horário da falha: início registrado às 6h50, atingindo o ápice às 8h05;
- Volume de queixas: 13.861 notificações em três horas;
- Normalização: redução expressiva de erros a partir das 8h50;
- Alcance: indisponibilidade em âmbito nacional;
- Causa oficial: ainda não informada.
Até o momento, o Banco Central (BC) não emitiu pronunciamento oficial esclarecendo a origem da pane no sistema.
Bancos afetados pela oscilação
As reclamações no DownDetector indicam uma pane centralizada, já que ao menos 12 grandes instituições financeiras apresentaram picos de erro ao mesmo tempo. Entre as entidades citadas pelos clientes estão:
- Banco do Brasil;
- Caixa Econômica Federal;
- Itaú Unibanco;
- Bradesco;
- Santander;
- Nubank;
- Inter;
- C6 Bank;
- Mercado Pago;
- PicPay;
- Neon;
- Sicredi.
Prejuízos e impactos no comércio
A oscilação não travou apenas envios de recursos entre pessoas físicas. Comerciantes relataram contratempos no recebimento de vendas e travamento no carregamento de maquininhas de cartão integradas à rede. Por ser a principal ferramenta transacional do país, qualquer oscilação gera reflexos imediatos na economia.
Plantão Guarujá 