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A tarifa das catraias que fazem a travessia entre Santos e Vicente de Carvalho, no litoral de São Paulo, passou a custar R$ 1 a mais para passageiros que optam pelo pagamento via Pix, enquanto o valor pago em dinheiro permanece em R$ 3. A mudança afeta cerca de 14 mil usuários que utilizam diariamente o serviço.
As embarcações têm capacidade para até 20 passageiros e são conduzidas por um barqueiro. A travessia entre Vicente de Carvalho, em Guarujá, e a região da Bacia do Mercado, em Santos, dura aproximadamente oito minutos.
Um aviso informando o valor de R$ 4 para o pagamento via Pix está fixado no ponto de embarque em Vicente de Carvalho. No lado de Santos, na Bacia do Mercado, não há aviso algum.
“Não pode o fornecedor diferenciar o preço praticado pelo meio de pagamento, sobretudo se essa diferenciação implicar em acréscimo no valor a ser pago. Até porque temos uma Lei Federal, que vigora desde 2017, que permite o fornecedor conceder desconto para pronto pagamento” explica o advogado Rafael Quaresma, especialista em Direito do Consumidor.
Falta de segurança
A diferença de R$ 1 preocupa passageiros que utilizam as catraias diariamente. Para quem faz duas travessias por dia, por exemplo, o gasto adicional pode chegar a R$ 2 por dia caso o pagamento seja feito via Pix. A professora de capoeira Elisângela de Lima, que utiliza o serviço, criticou a cobrança e também relatou preocupação com as condições da travessia.
“Vou ter que pagar R$ 4 todos os dias caso eu escolha o Pix? É um absurdo. E nada muda, né? Muitas vezes a gente tem que atravessar pelo cais, com segurança zero. Essa travessia nos oferta perigo. Outro dia de madrugada uma catraia bateu em outra porque a da frente não tinha iluminação”, disse Elisângela, em entrevista à reportagem.
A Reportagem TV tentou entrar em contato com a Associação dos Catraieiros, mas não obteve retorno.
Plantão Guarujá 