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Moradores de Guarujá, no litoral de São Paulo, têm relatado prejuízos causados por quedas de energia em diferentes bairros nos últimos meses. A Tribuna apurou problemas no Jardim Helena Maria, na Praia do Perequê e no Iporanga, inclusive com perdas de equipamentos. Os três locais são atendidos pela concessionária Neoenergia Elektro, que informou ter identificado diferentes causas para as ocorrências.
A dentista Carita Seabra relata que, no final de agosto, houve oscilação no fornecimento de energia em seu consultório, em um prédio no Jardim Helena Maria. Ela conversou com o porteiro do edifício, que afirmou que estabelecimentos próximos também apresentaram instabilidade. Com um laudo particular em mãos, Carita descobriu que as oscilações provocaram um curto-circuito no motor do compressor (equipamento que fornece ar comprimido aos instrumentos do consultório), que chegou a pegar fogo.
A falha resultou na perda de têmpera do metal e no travamento completo do equipamento, impossibilitando qualquer reparo. Para dar continuidade aos atendimentos, Carita gastou R$ 2 mil na compra de um novo motor.
Em outro ponto da cidade, na Praia do Perequê, o administrador de um restaurante, Cleverson Nogueira, explica que a instabilidade na energia elétrica prejudica o trabalho. De acordo com ele, as quedas de energia começaram há três meses. São pelo menos oito ocorrências nesse período.
“Dependemos diretamente da energia para a câmara fria, freezers, geladeiras, equipamentos da cozinha, iluminação, sistema de caixa e máquinas de cartão. Quando ocorre uma queda durante o expediente, o atendimento acaba sendo prejudicado e existe a preocupação com a conservação dos alimentos”, disse.
Cleverson afirmou ter sofrido prejuízo com a perda do motor da câmara fria. Segundo ele, a maior preocupação é a frequência das quedas. “Por se tratar de um restaurante, qualquer interrupção pode comprometer equipamentos, mercadorias armazenadas e o próprio atendimento aos clientes”.
A Tribuna também apurou que a fiação de pelo menos dois imóveis na região do Condomínio Iporanga pegou fogo após episódios de instabilidade no fornecimento de energia.
Posicionamento
Em nota, a Neoenergia Elektro informou ter identificado diferentes causas para as ocorrências e afirmou estar à disposição dos clientes. Segundo a empresa, no Jardim Helena Maria, houve uma manutenção programada, entre 30 de agosto e 1° de setembro, com o objetivo de promover melhorias na rede de distribuição de energia.
Já em 21 de setembro, a queda de uma árvore de grande porte sobre a rede elétrica afetou o fornecimento ao Condomínio Iporanga. No Perequê, houve interrupções momentâneas durante serviços de manutenção preventiva relacionados à modernização da Subestação Guarujá II, na Pedreira Matarazzo.
Segundo a empresa, são investidos R$ 15 milhões na modernização da subestação, obra que ampliará a confiabilidade e a qualidade do fornecimento de energia na região.
A Neoenergia Elektro informou que, em caso de danos a equipamentos elétricos relacionados a ocorrências na rede, o cliente pode solicitar ressarcimento pelo site, lojas de atendimento, WhatsApp (19) 2122-1696 e telefone 0800-7010102.
Plantão Guarujá 